09/07/2010 • 22:32 MM

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Depois do avião e do comboio é a vez da União Europeia fixar os
direitos para os passageiros do transporte marítimo.
A partir de 2012, os utilizadores de barcos, com mais de 12 lugares,
terão direito a serem reembolsados ou receberem um novo bilhete em caso
de atraso superior a uma hora e meia ou anulação da viagem. Regras que
não se aplicam em circunstâncias excepcionais.
A lei prevê ainda que os passageiros tenham direito até três noite
de hotel e fixa as garantias para os clientes deficientes ou com
mobilidade reduzida, que não poderão ver recusado o acesso a bordo.
A União Europeia procura criar um mercado comum dos direitos dos
passageiros, faltando apenas para os utilizadores dos autocarros. [...] Euronews
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